Kbo Digital olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret edenlerin ve dijital ürünlerimizi kullananların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Kbo Digital olarak aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel bilgiler: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi iletişim bilgileri.
Ödeme ve işlem bilgileri: satın alma işlemleriniz ve işlem detaylarınız.
Teknik bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve site kullanım verileri.
İletişim bilgileri: WhatsApp, e-posta veya destek formu üzerinden ilettiğiniz mesajlar.
Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunmak için gereklidir.
Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Satın alma işlemlerini gerçekleştirmek ve siparişlerinizi yönetmek.
Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize hızlı yanıt vermek.
Web sitesi ve hizmetlerin performansını izlemek, analiz etmek ve geliştirmek.
Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı içerikler sunmak (izin verdiğiniz takdirde).
Yasal yükümlülükler ve güvenlik önlemleri kapsamında veri yönetimi.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler sayesinde:
Kullanıcı tercihleri hatırlanır.
Site kullanım istatistikleri takip edilir.
Reklam ve kampanya gösterimleri optimize edilir.
Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Kbo Digital, kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle izin vermediğiniz sürece paylaşmaz. İş ortakları ve ödeme sağlayıcıları ile bilgiler yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla paylaşılır.
Toplanan bilgiler, teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunur. Ödeme bilgileriniz, güvenli ödeme altyapıları ve SSL protokolü ile korunmaktadır.
KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcılarımızın hakları şunlardır:
Kendi kişisel bilgilerini talep etme ve düzeltme.
Kişisel verilerin silinmesini talep etme.
İşlenen verilerin kullanımını sınırlandırma veya reddetme.
Rızayı geri çekme.
Bu hakları kullanmak için destek@kbodigital.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Kbo Digital, Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika web sitemizde yayımlanır ve yürürlük tarihi belirtilir.
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
E-posta: destek@kbodigital.com
Telefon: +90 540 990 00 50
WhatsApp: Mesaj Gönder
